10 lưu ý khi thiết kế website trên thiết bị di động
Cập nhật lúc: 04:33 AM, 29/01/2016

Làm thế nào để xây dựng một trang web hoạt động hiệu quả trên thiết bị di động? Qua một cuộc khảo sát với người dùng di động gần đây, Google đưa ra 10 yếu tố cơ bản khiến người tiêu dùng sẽ yêu thích và lựa chọn một trang web di động.

Người dùng internet Việt Nam ngày càng chuộng sử dụng thiết bị di động, nhưng các doanh nghiệp Việt Nam lại chưa thực sự quan tâm. Trong một nghiên cứu mới đây, tỷ lệ sở hữu thiết bị di động trong năm 2014 đã gia tăng gần như gấp đôi, hơn thế nữa, có đến một phần ba dân số (36%) sử dụng smartphone, tăng đến 20% so với năm 2013.

Việc không có hoặc có một trang web không tiện dụng và hấp dẫn cũng không khác nào tạo ra cánh cửa ngăn cách với khách hàng. Hơn hai phần ba người dùng cho biết có xu hướng mua hàng ở những trang web có giao diện di động tiện dụng. Vì thế, nếu trang web không thực sự hấp dẫn, thì việc đánh mất khách hàng là điều dễ hiểu.

Vậy muốn xây dựng một trang web hoạt động hiệu quả trên thiết bị di động, giải pháp tối ưu là gì? Dưới đây là 10 yếu tố cơ bản khiến khách hàng yêu thích và lựa chọn:

1. Ưu tiên những yếu tố quan trọng

Thiết bị di động luôn sẵn sàng để hoàn tất mọi thao tác. Người sử dụng di động dễ bỏ qua những món hàng trong danh mục, nên hãy đặt lời kêu gọi mua hàng tại nơi người dùng dễ thấy nhất.

2. Đừng để thông tin khuyến mãi gây trở ngại

Khách hàng truy cập vào trang web dành cho thiết bị di động khi họ đã có ý định rõ ràng sẽ làm gì. Vì vậy, hãy bảo đảm các thông tin khuyến mãi không gây cản trở thao tác của khách hàng.

3. Đừng chơi trò trốn tìm

Khách hàng tìm kiếm một thông tin cụ thể nào đó bằng công cụ tìm kiếm có sẵn trên web và sẽ rời khỏi trang nhanh chóng nếu không có được thông tin cần thiết. Chính vì thế, thanh tìm kiếm nên là một trong những phần cần quan tâm đầu tiên khi xây dựng giao diện web trên thiết bị di động.

4. Sử dụng chức năng bộ lọc để giảm rắc rối

Không gian trên thiết bị di động tương đối hạn chế. Vì thế, quá nhiều kết quả tìm kiếm có thể khiến khách hàng bị rối. Trang bị bộ lọc kết quả sẽ giúp quản lý việc tìm kiếm dễ dàng hơn.

5. Thân thiện với khách hàng mới

Bị ép phải đăng ký có thể khiến khách hàng từ chối mua hàng. Điều này càng chính xác nếu như thương hiệu của bạn còn xa lạ.

6. Đừng làm khó người dùng

Hãy cung cấp lựa chọn "chạm tay gọi ngay" (click-to-call) tại các điểm yêu cầu thông tin phức tạp và nhạy cảm. Ở một số vị trí, nói chuyện qua điện thoại trở thành lựa chọn hấp dẫn. Đặc biệt đối với những doanh nghiệp có nhiều thông tin để cung cấp như công ty bảo hiểm.

7. Thiết lập chế độ nhiều màn hình

Nhiều khách hàng sử dụng các thiết bị có thể chuyển đổi qua lại và không hề muốn mua hàng trên di động. Khi đó bạn có thể hỗ trợ bằng cách tạo cơ hội sử dụng thông qua việc gửi email những thông tin cần thiết để khách hàng có thể truy cập lần sau trên một thiết bị khác.

8. Tự động hóa những nơi có thể

Người dùng sẽ ấn tượng hơn với những trang web có thể tự động xuất hiện bàn phím số để nhập mã bưu điện hoặc ngày sinh. Họ cũng ưa thích những biểu mẫu tự động hiển thị ký tự tiếp theo mỗi khi điền vào. Hãy hỗ trợ họ thực hiện điều đó.

9. Khéo léo trong ngôn từ

Người dùng thường không thích chọn lựa giữa "full site" (giao diện đầy đủ) và "mobile site" (giao diện cho thiết bị di động), bởi vì mọi người đều hình dung chất lượng ở trang di động sẽ kém hơn. Đừng bán hàng với trang di động được rút gọn. Bạn có thể khéo léo tránh hiểu lầm này bằng cách sử dụng từ "giao diện desktop" thay vì "giao diện đầy đủ”.

10. Giải thích khi người dùng chia sẻ thông tin

Địa điểm có thể là một thông tin vô cùng hữu ích. Tuy nhiên, người dùng không thích cung cấp địa điểm nếu không biết rõ mục đích. Hãy chia sẻ mục đích của thông tin đó. Hãy để phần thông tin địa điểm luôn trống ở chế độ mặc định và cho họ biết lợi ích của việc cung cấp địa điểm, ví dụ nút "Địa điểm gần tôi".

Khi người dùng đăng nhập vào giao diện dành cho thiết bị di động, họ luôn trong trạng thái phải thao tác ngay và luôn - tức là có thể vào web hoặc rời khỏi web chỉ trong tích tắc. Nếu trang web được xây dựng đã hội đủ 10 yếu tố như đã chia sẻ ở trên, thì mặc nhiên khách hàng sẽ dễ dàng thao tác và tất nhiên, những khách hàng tiềm năng sẽ cực kỳ ấn tượng.

Chưa có bài đánh giá nào ở đây.
Bạn có thể viết đánh giá của bạn ở đây

Họ tên
Email
Nội dung
Mã xác nhận: captcha
 

Liên hệ (vietseo)

Hỗ trợ (vietseo)

Liên hệ (vietseo)

Hỗ trợ (vietseo)

Tìm kiếm

Tìm web Vietseo.com

Quang ba website

Hướng dẫn kết nối Google Authorship và website

Hướng dẫn kết nối Google Authorship và website Bước 1: Thêm tài khoản Google+ cần xác minh vào website. Chèn đoạn mã sau vào phần nội dung web (bạn có thể đặt ở phần bên dưới cùng của website): <a href="https://plus.google.com/u/3/+VietSEOcongtyvietseo?rel=author"> Viet SEO </a> - "+VietSEOcongtyvietseo" là ID Google+ của bạn - Tên "Viet SEO" phải đồng nhất với tên trên profile Google+ của bạn. Cách 2: Chèn đoạn mã vào phần header: <link rel="author" href="https://plus.google.com/u/3/+VietSEOcongtyvietseo?rel=author"/> ...

SEO là một con đường phức tạp. Việt SEO sẽ giúp bạn mở con đường này. Công ty Việt SEO đã tồn tại và phát triển từ năm 2007. Chúng tôi đã trải qua quá trình tìm tòi và phát triển kỹ thuật SEO bền vững, nhanh chóng và ít ảnh hưởng đến website khách hàng đang sử dụng, tỉ lệ SEO web đạt Top lên đến hơn 90% các dự ánh SEO.   xem thêm

Dịch vụ SEO

đã mang lại nhiều lợi ích về thương hiệu và khách hàng mới từ internet, đặc biệt là Google.

Công ty SEO

Việt SEO luôn luôn đáp ứng những nhu cầu khắc khe và sẵn sàng cập nhật, chỉnh sửa web cho khách hàng khi cần thiết. Ngoài dịch vụ SEO, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ

thiết kế website

để đồng nhất giữa việc SEO và chuẩn hóa web. Website dễ dàng được xếp hạng cao trên Google hơn. Với tiêu chí

dịch vụ SEO giá rẻ

mà hiệu quả, tiết kiệm một phần chi phí đang kể trong chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp, từ đó chi phí dịch vụ sản phẩm cũng được cạnh tranh hơn, mang lại nhiều lợi ích về kinh tế, doanh thu của doanh nghiệp. Chúng tôi đảm bảo đúng kỹ thuật và cập nhật kịp thời những thay đổi của Google.
Mọi thông tin về dịch vụ SEO, thiết kế website, quảng cáo Google adwords vui lòng gọi số: 0917 212 969 hoặc 0908 744 256 gặp Mr. Thanh

 

...Rút gọn